WEIHNACHTEN 2024 - Bestellungen, die nach dem 18. Dezember eingehen, werden nach den Feiertagen schrittweise bearbeitet.
Wenn die Ware vom Spediteur erhalten, überprüfen Sie bitte sorgfältig die gelieferte Ware.
Akzeptieren Sie keine Sendungen, die auf den ersten Blick beschädigt aussehen (beschädigte Verpackung usw.). Wenn Sie es trotzdem annehmen, teilen Sie dem betreffenden Kurier mit, dass Sie die Sendung „MIT VORBEHALT“ annehmen, und stellen Sie sicher, dass er diese Tatsache protokolliert.
Wenn die Ware beschädigt ist, auch wenn die Verpackung intakt war, müssen Sie uns dies so bald wie möglich mitteilen, damit wir das Kurierunternehmen kontaktieren können, das die Sendung direkt an Sie geliefert hat. Sie können dies per E-Mail unter gambosautodiely@gmail.com oder telefonisch unter +421 37 656 42 42 tun.
Der Spediteur hat das Recht, den tatsächlichen Zustand der Beschädigung oder des teilweisen Verlusts der Sendung zu überprüfen. Wir empfehlen daher dem Käufer mit der beschädigten Sendung, die Verpackung und Füllung, in der die Sendung geliefert wurde, nicht zu manipulieren und aufzubewahren. Wir empfehlen, eine Fotodokumentation anzufertigen.
Reklamationsablauf
Die Waren können nur in den Betrieb des Verkäufers beurteilt werden oder durch Übersendung der Ware Verkehrs Lieferanten anzusprechen , weisen die Behauptung möglich ist, wenn das Produkt einen Defekt enthält, für die der Lieferant durch das Gesetz oder Kaufvertrag im Übrigen nicht entspricht, wenn die Ware für die Garantie sind Zeit wurde es in Waren oder die Ware verarbeitet falsch installiert worden ist (wenn professionelle Installation Service implementiert, Sie Nachweis der Installation zeigen müssen).
Zusammen mit dem Produkt, das wir für eine schnellere Abwicklung der Reklamation empfehlen ein Dokument zur Bestätigung der Kauf von Waren und den ausgefüllten Beschwerden Protokoll (pdf, 77 kB) einreichen.
Die Begleichung der Forderung bedeutet, dass die fehlerhafte Ware wird repariert werden oder ein neues Stück abgegeben werden, oder einen Rabatt oder eine Rückerstattung angeboten.
Der Käufer ist verpflichtet, sich mit der Beschwerde Regeln vertraut zu machen und die Bedingungen und Konditionen vor dem Kauf oder Bestellung von Waren. Zugleich erkennt der Käufer die Zusammenarbeit notwendig für die Abwicklung der Forderung, da sonst die Frist entsprechend um einen Zeitraum verlängert, in dem der Käufer die erforderliche Zusammenarbeit zu schaffen, gescheitert.
Alle Informationen finden Sie unter Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Im Zweifelsfall die Beschwerde der Ware in Bezug auf, kontaktieren Sie uns bitte.
